Condiciones contratación

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION

+ Identidad y titularidad de la web. Hola, soy Klosca Disseny, titular de la web www.klosca.com, con domicilio en Valencia, teléfono 646047248 y email de contacto:  hola@klosca.com

  • Información de los servicios. 

    En la web encontrarás diferentes servicios todos orientados a servicios de diseño pudiendo encontrar distintos servicios denominados:

    • Identidad Visual.
    • Diseño Gráfico.
    • Diseño Editorial.
    • Cartelería.
    • Diseño web.
    • Redes Sociales.

+ Precio e impuestos. 

Los precios no están en la página web, cada proyecto es diferente y personalizado y para esto, elaboramos un presupuesto personalizado. Los precios estarán en euros y se indicarán en cada servicio detallado, éstos no incluyen los impuestos que puedan corresponder en cada caso.

Para que podamos emitir la factura correspondiente al servicio contratado necesitaré que me facilites los datos necesarios para cumplimentar la misma, puedes escribirme a hola@klosca.com para ello.

  • Forma de pago. El pago se realizará de la siguiente manera, en el que el pago se realiza en el momento de su contratación, el 50% del presupuesto en el momento de la reserva del servicio, mediante transferencia bancaria, abonándose el resto en el momento en que se entregue el proyecto, una vez el cliente haya aprobado el diseño. Una vez recibido el pago final se entregarán los archivos definitivos. Para clientes con domicilio fiscal fuera de U.E, se abonará el 100 % del presupuesto mediante transferencia bancaria en el momento de la reserva del servicio.

+ Devolución y desistimiento.

Los servicios de diseño solo se podrán cancelar hasta 5 días inmediatamente anteriores del inicio del servicio acordado en el contrato. Pasado dicho plazo no se podrá devolver el servicio y no se procederá a la devolución de las cantidades entregadas.

Igualmente si transcurren más de 10 días laborables sin que se tenga respuesta por parte del cliente de los requerimientos realizados por Klosca Disseny, y por ese motivo no se pudiera continuar con el trabajo, el servicio se considerará anulado, no procediendo a la devolución de las cantidades entregadas a cuenta, salvo que por parte del cliente se haya comunicado a Klosca Disseny la imposibilidad de cumplir dicho plazo y se hayan agendado nuevos plazos.

+Desarrollo del proceso de trabajo.

En cualquier caso, tras la primera sesión de evaluación, y una vez tengamos claro cuál es el objetivo, se presentará a la firma el correspondiente contrato de prestación de servicios en el que se recogerán todas las particularidades del servicio contratado, así como los plazos de trabajo y demás circunstancias necesarias para el desarrollo del servicio. Dicho contrato será el que regirá las condiciones del contrato entre el CLIENTE y KLOSCA DISSENY.

El cliente está obligado a cumplir en el plazo establecido para ello, que normalmente será de 72 horas laborables, con las obligaciones de prestar la información necesaria para la realización del servicio, dar el feedback necesario o aceptar el diseño presentado. Si no lo hace en los plazos acordados, los plazos establecidos dejarán de estar vigentes, pudiendo llegar a la cancelación anticipada del servicio por causa imputable al CLIENTE.

+ Exclusión de responsabilidad.

En ningún caso KLOSCA DISSENY será responsable de los perjuicios o daños de cualquier clase que se pudieran ocasionar por la visita a esta web, ya sea por error u omisión en los contenidos o por la transmisión de algún programa malicioso que se produzca pese a haber tomado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. De la misma manera tampoco será responsable de los contenidos de las webs externas que se puedan enlazar o publicitar desde esta web, ya que es algo que no puedo controlar.

KLOSCA DISSENY tiene como finalidad prestar la ayuda necesaria, a través del servicio de diseño gráfico, a aquellas empresas y personas que quieren comunicar su esencia y conectar con su marca, no siendo responsable del mal uso que se pueda hacer de la información aquí publicada.

+ Protección de datos

Esta web, así como el negocio que la sustenta cumplen con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como con el resto de normativa vigente.

Puedes acceder a la información sobre el tratamiento de datos en política de privacidad de esta web.

+Propiedad intelectual e industrial

 Los contenidos del sitio web www.klosca.com, incluyendo entre otros las imágenes y los textos de los artículos, cualquiera que sea su formato, lenguaje de programación y forma de representación, son propiedad de Klosca Disseny, o bien ha adquirido los correspondientes derechos de sus propietarios, y están protegidos por las leyes y tratados internacionales en materia de propiedad intelectual. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, queda expresamente prohibido copiar, reproducir, vender, transmitir, distribuir, republicar, modificar o mostrar para su uso comercial sin el previo consentimiento de Klosca Disseny. El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Klosca Disseny.

+Política de cookies

Puedes encontrar la información detallada en la política de cookies  ya que esta web utiliza cookies cuya finalidad príncipe es analítico, pero no exclusivamente.

+Legislación aplicable y jurisdicción

Las condiciones aplicables se han redactado en virtud de lo establecido por la legislación española. En caso de cualquier conflicto en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones, la jurisdicción competente será la dirección del titular de la página, siendo en este caso los Juzgados y Tribunales de Valencia.

+ Modificación de las condiciones de venta

Las condiciones bajo las que se prestan servicios en esta web podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a las necesidades propias de la web y del negocio que lo sustenta.

+ Aceptación de las condiciones de venta.

La contratación de cualquier servicio o formación ofrecida en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales, condiciones de venta y aviso legal de esta web.